Esta transacción falló bajo el código de error 0

Hola a todos porque no puedo usar mis etn para transferir o pagar mi móvil…me sale error alguien que me ayude por favor
:pray:t4::smiley:

Buenos días,

Si tiene un problema con su cuenta (inicio de sesión, recarga o cualquier otro problema relacionado con la cuenta), utilice el Portal de soporte oficial. Genere un único ticket de soporte que proporcione tantos detalles como sea posible:
https://support.electroneum.com

te atenderán allí… muchas gracias plancton