Din data de 22.02.2021 stau cu documentele spre verificare

In data de 22.02.2021 am incercat sa trimit din portofelul de pe telefonul meu, 23000 electroneum sotiei mele in portofelul ei de pe telefon, prin metoda ea a apasat ,primeste " sa generat un cod de bare eu scanez codul ei si ii trimit ea din aplicatie mea de pe telefon.
Dupa ce am.dat trimite , send" portofelul mi a cerut confirmarea datelor, am trimis poza cu C I si selfie si de atunci imi tot scrie documente spre verificare :nauseated_face:.
In aplicatie nu mai imi arata cati electroneum mai am si nici sotiei nu i au intrat in portofel ! :cold_sweat::face_with_head_bandage: de ce ???
Cum.intru inapoi in posesea lor !

For questions regarding KYC, please check out the Support FAQs and create a ticket on the support portal if required:
https://support.electroneum.com/hc/en-gb/sections/360000413738-KYC-AML

Community Terms | Main Terms & Conditions | Privacy Policy | Support Tickets | Main Website